홈
>> Q&A
베이직 플랜
- 이 메일은 사용할수 있습니까?
- 자동응답기는 이용할수 있습니까?
- 영어로 설정할수 있습니까?
- 전화한 상대에게 번호통지는 됩니까?
- 지불 방법은?
- 통화명세를 발행할수 있습니까?
- 영수증은 받을수 있습니까?
선불 플랜
- 베이직 플랜과의 차이는 무엇입니까?
- 이 메일은 사용할수 있습니까?
- 나머지 통화료 (잔도수（회수）)가 없어질것 같습니다만…
- 영어로 설정할수 있습니까?
- 연장하고싶습니다만?
- 해외로 전화할수 있습니까?
- 통화명세는 받을수 있습니까?
베이직 플랜
- 이 메일은 이용할수 있습니까?
- 메일·웹 가입(유료)하시면 이용하실수 있습니다.
- 자동응답기는 이용할수 있습니까?
- 자동응답기에 가입(유료)하시면 이용하실수 있습니다.
- 영어로 설정할수 있습니까?
- 네, 영어설정 옵션에 가입하시면 변경가능합니다 (일부기종 제외).
- 전화한 상대에게 번호통지가 됩니까?
- 일본국내에서는 번호통지가 가능합니다.그러나, 일본이외에 전화했을 경우는 번호를 통지할수 없습니다.
- 지불방법은?
- 지불은 모두 크레디트 카드 (본인명의)로 정산됩니다.현금지불은 접수하지 않으므로 양해주십시오.
- 통화명세를 발행할수 있습니까?
- 통화명세 옵션에 가입하시면 발행가능합니다.
- 영수증은 받을수 있습니까?
- 손님이 원하시면 발행합니다. 신청때 말씀주십시오.
선불 플랜
- 베이직 플랜과의 차이는 무엇입니까?
- 선불식 휴대폰이므로 미리 충전되여 있는 금액을 넘어서 발신할수 없기에, 과하게 쓰는 걱정이 없습니다.
- 이 메일은 사용할수 있습니까?
- 네, 이용가능합니다.
- 나머지 통화료 (잔도수（회수）)가 없어질것 같습니다만…
- 추가 선불카드를 구입해 주십시오.전국 softbank샵·일부취급 편의점에서 판매하고 있습니다.또, 본사에서도 추가판매를 접수받고 있습니다.
- 영어로 설정할수 있습니까?
- 네, 영어설정 옵션에 가입하시면 변경가능합니다 (일부기종 제외).
- 연장하고싶습니다만?
- 연장일수에 의해 팩 단위로 추가가 됩니다.
예) 3일간 연장:S팩 추가 - 해외로 전화할수 있습니까?
- 네, 「softbank국제전화」로 이용하실수 있습니다.
- 통화명세는 받을수 있습니까?
- 선불은 명세발행을 할수 없습니다.필요하신 분은 베이직 플랜을 신청해 주십시오.
신청으로부터 이용, 지불까지를 이해하기 쉽게 안내합니다.
