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国内用プラン共通

海外用の質問はコチラ

	お支払い方法は？
	お支払いはすべてクレジットカード（ご本人名義のもの）でのご精算となります。現金でのお支払いは承っておりませんのでご了承ください。
	外国人の方が利用するのですが、英語の設定にはできますか？
	はい、英語設定オプションへのご加入により変更可能です（一部機種除く）ご希望でしたらお申し付けください。
	領収書はいただけますか？
	お客様のご希望があれば発行させていただいております。お申し込みの際にお申し付けください。
	会社や宿泊のホテルに届けたいのですが・・・
	お届け先のご住所をお知らせ下さい。全国どこでもお届けいたします。
	返却方法を教えてください。
	専用の封筒に一式を入れて、日本国内の郵便ポストへ投函してください。切手は不要です。
	機種は選べますか？
	ご希望ございましたら承ります。各プランの利用可能機種一覧よりご確認下さい。在庫状況によってはご希望に添えない場合がございます。
	事前に利用する電話番号を知りたいのですが・・・
	事前番号通知オプションにより、お受取２週間前より決まり次第ご通知可能です。ご希望の際にはお申し付けください。
	いつからいつまでが利用期間になりますか？
	お受取日から、郵便ポストへご投函頂ける日までとなります。
	レンタルセットの内容は？
	以下の内容をセットにしてお渡ししております。１．携帯電話機２．ACアダプタ（充電器) ３．簡易マニュアル一式４．返却用封筒

エグゼクティブタイプ・DoCoMo

	Eメールは使えますか？
	i-modeオプションのご加入によりご利用いただけます。
	留守番電話は利用できますか？
	留守番電話オプションのご加入によりご利用頂けます。
	電話をかけた相手に番号通知されますか？
	日本国内では番号の通知はできます。しかし、日本以外に電話をかけた場合は番号を通知することができません。
	通話明細の発行はできますか？
	通話明細オプションのご加入により発行可能です。

エグゼクティブタイプ・ａｕ

	Eメールは使えますか？
	ＥＺオプションのご加入によりご利用いただけます。
	留守番電話は利用できますか？
	標準オプションとなっておりますため、ご利用頂けます。
	電話をかけた相手に番号通知されますか？
	日本国内では番号の通知はできます。しかし、日本以外に電話をかけた場合は番号を通知することができません。
	通話明細の発行はできますか？
	通話明細オプションのご加入により発行可能です。

プリペイドタイプ・DoCoMo

	エグゼクティブタイプとの違いはなんですか？
	予めチャージされている金額を超えての発信ができません。使いすぎの心配がなく、レンタルの精算も通常一回で済みます。
	Eメールは使えますか？
	当プランではメール機能はご利用頂けないものとなります。
	残りの通話料（残度数）がなくなりそうですが･･･
	追加のモバイラーズチェックをご購入下さい。全国のドコモショップ・一部取扱コンビニエンスストアで販売しております。また、弊社でも追加販売を承っております。
	延長をしたいのですが？
	延長の日数によりパック単位での追加となります。例) 3日間延長：Sパック追加
	海外への発信はできますか？
	はい、ドコモの「ワールドコール」がご利用いただけます。かけ方は、009130-010-国番号-相手先番号となります。
	通話明細はいただけますか？
	プリペイドは明細の発行はできません。必要な方はエグゼクティブタイプをお申込ください。

プリペイドタイプ・SoftBank

	エグゼクティブタイプとの違いはなんですか？
	予めチャージされている金額を超えての発信ができません。使いすぎの心配がなく、レンタルの精算も通常回で済みます。
	Eメールは使えますか？
	はい、ご利用可能です。
	残りの通話料（残度数）がなくなりそうですが･･･
	追加のモバイラーズチェックをご購入下さい。全国のソフトバンクショップ・一部取扱コンビニエンスストアで販売しております。また、弊社でも追加販売を承っております。
	延長をしたいのですが？
	延長の日数によりパック単位での追加となります。例) 3日間延長：Sパック追加
	海外への発信はできますか？
	はい、「ソフトバンク国際電話」がご利用いただけます。かけ方は、010-国番号-相手先番号となります。
	通話明細はいただけますか？
	プリペイドは明細の発行はできません。必要な方はエグゼクティブタイプをお申込ください。