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常見問題 : PuPuRu Executive Plan
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Q
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可以使用電子郵件嗎？
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A
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通過加入追加服務 可以使用電子郵件及i-mode。
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Q
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可以使用電話答錄機嗎？
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A
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通過加入追加服務 可以使用電話答錄機 。
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Q
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因為是外國用戶使用，可以設定為英語嗎？
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A
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是的，可以通過 雙語設定將設定變更為English。
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Q
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打給對方時可以向對方顯示電話號碼嗎？
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A
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在日本國內可以顯示電話號碼。如果打給日本以外的地區，無法將號碼顯示給對方。
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Q
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怎樣支付呢？
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A
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支付全部使用信用卡結帳。我們不接受現金結帳，敬請諒解。
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Q
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可以發行通話紀錄嗎？
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A
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通過加入追加服務 可以發行通話紀錄。
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Q
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可以拿到發票嗎？
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A
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如果顧客有發行發票的要求我們可以提供。請在申請時加以提示。
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常見問題 : PuPuRu Prepaid Plan
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Q
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預付型的特徵？
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A
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可根據預算進行通話，不必擔心使用過度。 租賃的結算也僅需一次即可。
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Q
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可以使用電子郵件嗎？
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A
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預付型不能使用電子郵件。
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Q
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電話在通話中突然斷掉？
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A
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這是預付額度用完的原因。在全國的docomo shop和部分指定便利商店銷售。此外，接受追加銷售。
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Q
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因為是外國用戶使用，可以設定為英語嗎？
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A
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是的，可以通過 雙語設定將設定變更為English。
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Q
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希望延長怎麼辦？
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A
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延長時皆以套裝服務進行追加延長。
例如：L+S L+M L+L L+L+L
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Q
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可以打到國外嗎？
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A
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是的，可以使用docomo 的「WORLD CALL」。打法為，009130-010-國號-對方的電話號碼。
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Q
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可以發行通話紀錄嗎？
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A
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預付型不能發行通話紀錄。需要的用戶請申請公務型。
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