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常见问题 : PuPuRu Executive Plan
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Q
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可以使用电子邮件吗?
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A
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通过加入追加服务可以使用电子邮件及i-mode。
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Q
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可以使用录音电话吗?
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A
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通过加入追加服务可以使用录音电话 。
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Q
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因为是外国用户使用,可以设定为英语吗?
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A
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是的,可以通过 双语设定将设定变更为English。
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Q
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打给对方时可以向对方显示电话号码吗?
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A
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在日本国内可以显示电话号码。但如果打给日本以外的地区,将无法显示号码给对方。
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Q
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怎样付款呢?
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A
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付款全部使用信用卡结帐。我们不接受现金结帐,敬请谅解。
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Q
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可以发行通话纪录吗?
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A
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通过加入追加服务可以发行通话纪录。
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Q
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可以拿到发票吗?
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A
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如果顾客有发行发票的要求我们可以提供。请在申请时加以提示。
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常见问题 : PuPuRu Prepaid Plan
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Q
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预支型的特征?
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A
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可根据预算进行通话,不必担心使用过度。租赁的结算也仅需一次即可。
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Q
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可以使用电子邮件吗?
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A
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预支型不能使用电子邮件。
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Q
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电话在通话中突然断掉了
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A
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这是因为预支额度全部被使用了的原因。在全国的DoCoMo Shop和部分指定便利店销售。此外,本公司也承接追加销售。
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Q
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因为是外国用户使用,可以设定为英语吗?
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A
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是的,可以通过 双语设定将设定变更为English。
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Q
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希望延长该怎么办?
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A
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延长时全部通过服务包进行追加延长。
例如:L+S L+M L+L L+L+L
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Q
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可以打向国外吗?
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A
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是的,可以使用DoCoMo 的「WORLD CALL」。
打法为,009130-010-国号-对方的电话号码。
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Q
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可以发行通话纪录吗?
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A
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预支型不能发行通话纪录。需要的用户请申请公务型。
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